Operaattorin toimintapolku: käytännön tarkistukset arjen palvelutilanteisiin

Aloita määrittelemällä tapaus lyhyesti: mitä päätöstä valmistellaan ja mikä on aikaraja. Kirjaa kolme tavoitetta, kuten turvallisuus, kustannusten hallinta ja sujuva asiointi. Varmista samalla, ketkä ovat osapuolia ja kuka tekee lopullisen päätöksen. Terveydenhuollossa etävastaanottoa varten kokoa oirekuva, käytössä olevat lääkkeet ja aiemmat diagnoosit yhteen näkymään. Tarkista etukäteen, miten tunnistautuminen ja yhteys toimivat, ja pidä tarvittaessa mittaustiedot […]